Si usted ha perdido o le han robado el pasaporte, lo primero que debe hacer es denuciar su pérdida o robo en la comisaría de policía más cercana al lugar dónde haya ocurrido. Si necesita renovar su pasaporte, debe informar de la situación actual de su pasaporte al equipo de expedición del pasaporte en el momento de la renovación.
En situaciones de pérdida o robo del pasaporte, se le expedirá un duplicado que sustituirá a su pasaporte extraviado y cuya fecha de validez tendrá la misma fecha de caducidad que la fecha del pasaporte que hemos extraviado. En el caso de que volvamos a perder nuestro pasaporte o que éste nos sea robado, el periodo de caducidad o validez de posibles nuevos duplicados podrá verse limitada a no más de 6 meses, todo dependerá de la decisión del equipo de expedición de su pasaporte en el momento de la gestión.